Інформаційно-аналітична довідка

 

  Сарненська райдержадміністрація інформує, що робота із зверненнями громадян в Сарненській райдержадміністрації спрямована на виконання Закону України “Про звернення громадян”, Указу Президента України від 7 лютого 2008 року №109/2008 “Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування” та відповідних розпоряджень голови облдержадміністрації та голови райдержадміністрації.
Зокрема, систематично питання роботи із зверненнями громадян обговорюється на семінарах секретарів виконавчих комітетів місцевих рад району (в 2009 році – в лютому, квітні та червні) та вивчається на місцях згідно окремого графіка, затвердженого головою райдержадміністрації, в структурних підрозділах райдержадміністрації та територіальних управліннях і відділах.
В січні, липні та грудні 2009 року питання роботи із зверненнями громадян виносилося на розгляд засідання колегії райдержадміністрації.
Головою райдержадміністрації прийняте розпорядження від 06.07.2009 № 295 “Про організацію прийому громадян з особистих питань в населених пунктах району”, відповідно до якого, згідно встановленого графіку, здійснюється прийом громадян з особистих питань двічі на місяць в населених пунктах району першим заступником та заступниками голови, керівниками управлінь та відділів райдержадміністрації.
Проведення роз’яснювальної роботи серед населення на правову тематику здійснюється працівниками юридичного відділу апарату райдержадміністрації та спеціалістами інших відділів під час виїзних прийомів, які здійснюються щомісячно. З метою забезпечення правової освіти населення систематично через засоби масової інформації начальниками управлінь та районних відділів райдержадміністрації публікуються статті з питань роз’яснення чинного законодавства, які стосуються широких верств населення, з початку року опубліковано 96 статей. Районним управлінням юстиції даються роз’яснення на правову тематику. Створені громадські приймальні щодо надання безкоштовної юридичної допомоги населенню, які затверджені розпорядженням голови райдержадміністрації №168 від 3 квітня 2006 року “Про громадську приймальню Сарненської райдержадміністрації”. Розпорядженням затверджено положення про громадську приймальню. За 9 місяців 2009 року працівниками юридичного відділу апарату райдержадміністрації було здійснено 35 прийомів, 59 громадянам була надана безкоштовна юридична допомога. З метою зменшення кількості звернень до органів влади різного рівня з питань роботи правоохоронних органів районною державною адміністрацією спільно з прокуратурою району та райвідділом УМВС сплановані та проводяться спільні виїзні прийоми громадян за місцем проживання (перший вівторок кожного місяця).
 Аналізуючи характер звернень громадян, що надійшли до райдержадміністрації впродовж 2009 року, слід відзначити, що найбільше громадяни зверталися до райдержадміністрації з питань надання матеріальної допомоги та земельних питаннях.
  До райдержадміністрації за 2009 року надійшло 697 письмових звернень громадян. Зокрема через органи влади вищого рівня надійшло 85 звернень громадян, з них:
- з Секретаріату Президента України – 23;
- з Секретаріату Кабінету Міністрів України – 31;
- Апарат Верховної Ради України – 2;
- з обласної державної адміністрації – 26;
- засоби масової інформації (газета “Голос України”)– 1;
- інші – 2.
За 2009 року колективних звернень надійшло 85, повторних звернень громадян надійшло 33.
Щомісячно проводиться засідання постійно діючої комісії з розгляду звернень громадян при райдержадміністрації на які виносяться звернення громадян, що потребують комісійного вирішення.
Затверджено графіки участі керівництва районної державної адміністрації в “гарячій” телефоній лінії з населенням району в 2010 році.
Таких ліній за 2009 було проведено 12, в яких взяли участь 21 керівник управлінь і відділів районної державної адміністрації, керівники контролюючих та окремих районних державних органів та інші.
З метою об’єктивного і повного розгляду найбільш резонансних звернень громадян головою райдержадміністрації приймаються відповідні доручення та створюються комісії та робочі групи по розгляду звернень. Так, головою райдержадміністрації було видане доручення за № 01/3-451 від 29.04.2009 року в зв’язку з надходженням колективного звернення жителів смт.Клесів щодо незадовільного стану благоустрою в селищі. Дорученням голови райдержадміністрації від 18 травня 2009 року № 01/3-536 створено робочу групу по розгляду колективного звернення жителів міста Сарни стосовно викидів в атмосферу забруднюючих речовин та надмірного шуму від компресорно-аміачної станції ТОВ “М’ясопром”. Дорученням голови райдержадміністрації від 2 жовтня 2009 року № 01/11/03-146/09 створено робочу групу по розгляду колективного звернення працівників підприємства ТОВ Клесівський кар’єр нерудних копалин “Технобуд” стосовно дотримання вимог чинного законодавства з охорони праці, охорони довкілля, санітарних правил на підприємстві.
На веб-сторінці районної державної адміністрації розміщена і постійно оновлюється інформація щодо роботи райдержадміністрації із зверненнями громадян, графіки прийому посадовими особами як в приміщенні райдержадміністрації, так і по місцю проживання населення, графіки прямих телефонних ліній, сходів громадян. Районна державна адміністрація тісно співпрацює з редакціями районної газети “Сарненські новини” та районного радіомовлення в питаннях розміщення та озвучення матеріалів діяльності органів виконавчої влади району, спрямованої на вирішення проблем населення.
Забезпечено належну взаємодію органів виконавчої влади та органів місцевого самоврядування з метою оперативного та всебічного вирішення в межах їх повноважень питань, з якими звертаються до них громадяни на особистому прийомі. Стан виконання Указу Президента України від 7 лютого 2008 року №109/2008 “Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування” перебуває на постійному контролі в райдержадміністрації.